KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
BabyKAR olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin bize duyduğu güvenin en değerli sorumluluklarımızdan biri olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumaya büyük önem veriyor, tüm süreçlerimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütüyoruz.
İşlenen Kişisel Veriler
BabyKAR tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
* Ad ve soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Teslimat ve fatura adresi
* Sipariş bilgileri
* Ödeme bilgilerine ilişkin işlem kayıtları (kart bilgileriniz BabyKAR tarafından saklanmaz)
* IP adresi
* Çerez kayıtları
* Müşteri hizmetleri görüşmeleri
* Talep ve şikâyet kayıtları
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
* Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
* Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
* Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
* Müşteri memnuniyetinin artırılması,
* Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
* Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
* Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Veri Güvenliği
BabyKAR, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, hukuka aykırı işleme ve ifşaya karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
⸻
İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* İşlenme amacını öğrenme,
* Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
* Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
* İşlemenin kanuna aykırı olması nedeniyle zarara uğranılması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.